親愛的朋友們:
最近,為了慶祝公司成立27周年,公司特地舉辦了全國聯動的周年慶典系列活動,作為公司員工,我們也可以為自己或者親朋好友以公司內部價格購買凈水器??梢院敛豢鋸埖卣f,這是我入職公司以來最有誠意的一次活動,所以我當然愿意把我們的產品推薦給大家。但是當我正兒八經地像一個銷售人員一樣給大家介紹優惠力度的時候才發現太難了,我就像一個不懷好意的大忽悠在慫恿一些涉世未深的小孩子往火坑里跳。
剛開始我實在理解不了,為什么我們拿出了極大的誠意,卻沒有得到大家的認可。后來我靜下心來思考了一下,這并不是你們的問題,是這個行業的問題。到目前為止,很多人并沒有凈水的意識,在沒有發生嚴重的水污染事件之前,凈水器根本不會引起大家的關注,甚至有人認為凈水器就是欺騙消費者的東西。當然,也有一部分朋友知道自己家里的水質很差,對凈水器有一定的期望,但是在各種錯綜復雜的信息面前,很難對凈水器有一個全面而準確的認識,所以還處在觀望的階段。
當我發現大多數人只關注價格的時候,我不由得感嘆,凈水行業對普通消費人群的滲透率真的太低了。如果凈水器換成手機呢?可能連一個女生都知道1000元以下的手機只能稱之為功能機,一千多的是比較低端的智能機,主流旗艦機的價格大概在3000元左右,華為手機能達到五六千,蘋果手機可以直接賣到一萬左右。除了價格之外,你們還知道什么是IOS系統,什么是驍龍855,三星的屏幕是頂級的……知識面更廣一點的還知道LCD和OLED屏幕之間的區別,知道同樣是2400萬像素的攝像頭也有型號之分……更厲害的是有人可以把一部手機的每一個元器件的供應商以及價格都一一羅列出來,然后告訴大家這部手機廠家能賺多少錢,經銷商能賺多少錢……好像了解這些信息根本不需要什么學習成本,因為手機行業真的太成熟了。
反觀凈水行業,雖然處在高速發展的階段,但你們可能不知道同樣三條腿的機器為什么價格差別那么大?不知道凈水器有微濾超濾納濾反滲透等諸多類型,不知道每一節濾芯都有什么作用,不知道美國陶氏的反滲透濾芯是行業公認的最好的濾芯,不知道不同品牌的增壓泵性能是不一樣的,不知道看著一樣的壓力桶差價能達到上百元,不知道水龍頭還有含鉛量的區別,不知道為什么有些機器會帶儲水罐有些不帶,不知道機器內部多一個水路接口會增加多少漏水的風險,不知道1塊錢1米和5塊錢1米的PE管到底有多大區別……當我想通過這些問題的答案來告訴你們為什么我們的機器比別人貴的時候,才發現沒有人會問這些問題。我跟大家交流的時候聽到的最多的問題是:我看到一款299元的凈水器你覺得怎么樣?你們的機器要不要插電的?要不要換濾芯的?管線機是干什么用的……這些問題對行業內的人來說是非常入門的,但我現在不得不承認,這就是凈水行業的現狀。所以,經過我這幾天的思考,認識到:推薦凈水器的時候,一上來就告訴你們這款機器平時賣多少錢,現在活動價多少錢是沒有任何意義的。因為很多人不知道現在反滲透凈水器的市場平均價格接近4000元,換句話說4000元只能買到一個中等水平的凈水器。但消費者在接收這個信息之前,是沒有衡量標準的,所以始終認為凈水器越便宜越好。
總之,我承認這段時間的宣傳是不理想的,凈水行業首先要改變的是消費者的觀念和認知問題。所以從今天起,我將不定期地為大家介紹各類凈水知識,希望能讓大家對凈水器有一個更深入的了解,也讓大家在選購凈水器的時候能作出理性的判斷。關注凈水哥,帶大家了解一個行業。
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