直飲水服務中心免費安裝凈水器？
濟南市城鄉水務局：沒有這個中心，純商業行為
壹粉Rowena王在齊魯壹點情報站留言反映，家里樓下貼了一張落款為濟南市直飲水服務中心的凈水器安裝通知，而據他了解這只是一家公司的廣告。記者撥打通知中的電話，接線人員自稱是政府部門有國家補貼政策，而濟南市城鄉水務局相關負責人表示，濟南并沒有直飲水服務中心這個單位，濟南水務集團也沒有這樣的單位，安裝凈水器是純商業行為，提醒市民注意，謹慎選擇。而記者進一步調查發現，免費使用的背后，安裝費就已收費成本，濾芯更是有不小的盈利空間。更重要的是，虛打著政府或市政供水公司的名義推廣，已經成為一種模式。
壹粉提供的小區樓下免費發放凈水器的通知
直飲水服務中心免費發放凈水器？
“打著免費的幌子收材料費，希望能夠引起其他居民注意，不要上當受騙?！币挤跼owena王說，小區樓下貼的一張免費發放凈水器的通知，蓋的是濟南市直飲水服務中心的章，通知內容極易讓人誤解為政府部門或自來水公司的推廣行為。
壹粉提供的通知顯示，該通知蓋著山東省濟南市直飲水服務中心的紅章，針對的是自來水用戶。通知寫著，我單位現開展自來水用戶安全凈化工程和直飲水入戶工作，把自來水改造成凈化水源，根據我區水質實際情況推廣安裝廚房凈水器。
通知稱安裝凈水器為“發放”，針對濟南市常住居民，包括家中無凈水器、只有純凈水凈水器卻無廚房凈水器、原有凈水器需換濾芯或原有凈水器已無法正常適用的家庭。
“本次惠民活動，凈水器由服務中心全額補貼，讓大家免費使用?！蓖ㄖ獙懙?。不過，安裝和配件是收費的，通知寫著上門安裝費及配件（包括水龍頭、三通、管件、支架等）成本費266元，用戶自理?？雌饋硭坪鮾r格不高。當然，通知并沒有強制居民安裝，而是自愿報名，電話預約，分批集中安裝。
22日上午，記者撥打該通知留下的預約電話，接線的工作人員說，濟南市直飲水服務中心是政府部門，凈水器免費使用是有惠民政策。記者追問產品情況，該工作人員說，產品叫智聲，免費安裝凈水器機器，只要交配件材料費。該工作人員說，電話預約安裝的人很多，已經排到3—5天了。
22日下午，記者以另一手機號再次撥打通知中的聯系方式，接線人員稱，因濟南的水質有的地方不太好，國家有惠民政策，給了補貼。記者再次詢問該通知下所蓋的濟南市直飲水服務中心是什么單位，該接線人員則稱是濟南市的部門?！皾鲜姓畽C構里沒有直飲水服務中心啊?！庇浾呃^續追問，該接線人員坦言，自己是水潤集團的部門，并表示水潤集團是企業，項目是該集團的直飲水項目，不是政府的。但直飲水補貼是惠民政策，減免一部分，公司里有一部分補貼。
該接線人員說，凈水器免費使用，但是換濾芯需要自費?！拔覀兪情L期服務，以后換濾芯是收費的，一般一年，用得少一年半到兩年換一次，一次更換一組5個濾芯，380元?！?span style="display:none">3iz凈水器十大品牌-全球凈水器資訊
濟南市城鄉水務局：濟南沒有直飲水服務中心
類似情況已不是第一次出現
“這是純商業行為，不是政府行為?！睗鲜谐青l水務局相關負責人說，近期局里接到了多起類似的咨詢，是否有政府的免費安裝凈水器活動?！皾鲜谐青l水務局里沒有濟南市直飲水服務中心，據我們了解，濟南也沒有這樣的單位，包括濟南水務集團內也沒有這樣的直飲水服務中心，也沒有這樣的免費安裝凈水器活動。相關的免費安裝凈水器活動實際上是企業的純商業行為?！痹撠撠熑颂嵝咽忻褡⒁鈪^分。
而記者搜索發現，類似的看起來像水務集團免費安裝凈水器的通知，在2017年時就出現過。當時的通知蓋著水務集團濟南管道直飲水服務中心的紅章，稱居民可免費使用廚房凈水器，收上門安裝和配件成本費220元。和此次寫著自愿安裝不同，2017年的這一次并沒有表明可自愿安裝，不過，當時留的電話與現在的不同。
當時濟南水務集團相關負責人就曾表示，這樣的通知或者告知書都非濟南水務集團所發，濟南水務集團并無上述單位或部門，也沒有發布安裝凈水器的通知，請大家謹慎防騙。同時，濟南自來水水質經過嚴格制水工藝處理，并經過各環節嚴格監測，達到國家水質標準，居民可放心使用。
延伸調查
凈水器真是免費的嗎？
安裝費就收回了成本 后續更換濾芯利潤空間大
相比動輒一兩千元的大品牌凈水機，該凈水器的不收產品費，僅收安裝和配件費，看起來很劃算。不過，記者以想做該凈水器生意為由聯系該產品在某電商平臺上公布的廠家聯系方式時，自稱為該產品的廠家水潤實業(深圳)有限公司的市場銷售人員坦言，該公司生產的智聲凈水器確實有進小區免費使用的推廣模式，而推廣時所說的惠民補貼政策實際上并不存在，只是一種營銷方式。
“安裝時候可以通過收安裝費、配件費或者物流費等成本費用的方式收費，這個費用各地不一樣，有的是300多，有的是200多，這個費就已經超過了進貨價?！痹撊藛T說，免費使用之后，凈水器還需要定期更換濾芯，相當于捆綁銷售，后續更換濾芯的盈利空間更大。
記者了解到，該品牌的凈水機在該公司銷售網站上標價2000多元一臺，不過，該人員坦言，產品主要走的是低價跑量的銷售方式?！皟羲饔袃煞N，插電的和不插電的，插電的更貴進貨價在500多元，不適合做小區免費使用。不插電的凈水器，100臺起批的進貨價是170元一臺，量大進貨價更便宜?！痹撲N售人員說，進貨千臺進貨價可以降到130元一臺。安裝也很簡單，一個水電工一天能安裝50臺，一天工錢約200元。
而按照上述在濟南某小區張貼的通知中所說的266元的安裝費，其實不僅能收回成本，還能有90至130元左右的利潤。
“凈水器安裝上之后，需要用一套共5個濾芯，首次安裝的產品包括一套濾芯。濾芯中的3個正常使用6個月需要更換一次，剩下的2個1年更換一次?！痹撌袌鋈藛T說，凈水器安裝使用后，在使用一段時間后肯定需要換濾芯，相當于捆綁了，而且濾芯的利潤空間更大?！盀V芯的批發價帶彩色包裝的一套55元，不帶包裝的一套50元。濾芯每次更換時可以收幾百元。如果買別的牌子的濾芯，就不能售后質保?！?span style="display:none">3iz凈水器十大品牌-全球凈水器資訊
該市場人員說，產品是合格產品，也有國家的資質，正常使用質保3年，但使用其他品牌的濾芯就無法進行售后服務。而對比上述所謂濟南市直飲水服務中心的接線人員所說的更換一套濾芯380元的費用，一套濾芯的利潤能超過300元。
打政府或水務公司名義推廣
成推銷模式之一
如果說該凈水器以安裝費代替產品費是一種推銷方式，產品利潤也是一種商業行為無可厚非，但打著政府部門的旗號進小區推廣則有欺詐之嫌。
記者采訪發現，上述自稱為該產品生產廠家的市場銷售人員對虛打著政府名義進小區推廣免費使用該品牌凈水器并非不知情。
記者以想以類似方式做該凈水器產品的身份咨詢，自己并無政府渠道是否還能以政府單位的名義進小區推廣時。該市場銷售人員稱可以，他建議，可以說是政府或城市供水方面的水處理公司牽頭推廣，免費使用?！斑@對政府沒有任何害處，都是做民生，政府方面不會管控，可以打著這種名義去做，我們各地這樣進行推廣的也沒有被處罰的?！痹撌袌鲣N售人員說，可以一個小區一個小區推廣，不在全市大面鋪開就不會被管控。
記者稱自己怕被查到，仍有擔心。該銷售人員則表示，也有打公司名義的，可以說是公司申請到了政府提供的多少數量的機器，回饋社會發放?；蛘邆€人以政府的名義向廠家申請拿到了多少機器發放給市民。不過，該銷售人員坦言，說是政府推廣進小區的效果會更好?！按蚬镜拿x也有，但是如果自身有條件，能創造這個條件（打政府名義）的條件更好。如果沒有條件也不是說不能做?！?span style="display:none">3iz凈水器十大品牌-全球凈水器資訊
記者表示擔心產品入戶安裝后，住戶是否會打廠家電話詢問是否有這樣的政府部門或企業的推廣活動，該市場銷售人員讓記者放心，稱產品給出的是零售電話，撥打該電話后會被告知全國零售價，也就是2000多元一件產品。對具體城市的推廣方式，也會與記者做好對接?！拔覀兊耐茝V模式有很多，只要確定做，我們可以詳細溝通對接?！?span style="display:none">3iz凈水器十大品牌-全球凈水器資訊
凈水器出來的水能直飲？
銷售人員稱最好還是加熱了再喝
除了推銷方式外，市民關心的還有凈水器本身的質量情況。該市場人員給記者發來了該凈水器產品的相關產品資質，在深圳市衛生監督局網站的涉及飲用水衛生安全產品許可批件查詢，能查到2款智聲凈水器。該兩款凈水器批件有效期為今年2月2日至2023年2月1日。查看批件詳情后記者發現，兩款凈水器ZS-UF1款是一般水質處理器、ZS-RO1款是反滲透處理裝置，經審核產品符合《生活飲用水衛生監督管理辦法》的有關規定給予批準。
記者注意到，在2017年時，中消協發布過對不同種類、不同品牌凈水器商品的比較試驗報告，結果顯示樣品的出水水質均符合我國飲用水要求，相比較而言，純凈水處理器比一般水質處理器的凈化效果要好。一般水質處理器出水的水質與對應的原水（即自來水）相比，數值變化不大，但純凈水處理器樣品出水水質指標數值遠遠小于原水數值。比較試驗結果說明反滲透凈水器出水中含有的物質更少，出水更純凈。
那么凈水器出來的誰是否可以直接飲用？上述市場銷售人員說，兩款產品中，可以可插電的是純凈水凈水器，出來的是純凈水可以直接飲用，而另一款不能插電的則是礦泉水凈水器，出來的水有礦物質?！斑@款出來的誰最好還是加熱之后再喝?！?span style="display:none">3iz凈水器十大品牌-全球凈水器資訊
而記者了解到，上述所謂濟南市直飲水服務中心到小區內推廣的正是不插電款。記者表示，安裝凈水器后很多人會認為出水可以不加熱直接飲用，是否需要向住戶說明需要加熱。該市場人員又表示，不用說明?！俺鞘泄芫W的水經過凈水器出來一般也可以直接喝，以前很多人也會直接喝自來水，也沒見喝出問題?！?span style="display:none">3iz凈水器十大品牌-全球凈水器資訊
而記者稱擔心有人喝后拉肚子會被追究責任。該銷售人員表示，如果真的出現拉肚子的情況，也不能證明就是因為直接喝了凈水器出來的水?！翱梢哉f可能是體質的原因不適合喝涼水?！?span style="display:none">3iz凈水器十大品牌-全球凈水器資訊
（齊魯晚報·齊魯壹點記者 王皇 實習生 劉瀟 張金勝）
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